روشهای ارسال
از اینکه فروشگاه باما جانبی‌ها رو انتخاب کردید، یک دنیا ممنونیم! برای اینکه سفارشتون رو به بهترین شکل ممکن به دستتون برسونیم، روشهای ارسالمون رو براتون توضیح می‌دیم:
ارسال با پیک (فقط برای تهران)
اگر ساکن تهران هستید، می‌تونید از گزینه پیک استفاده کنید. این روش برای تمام خریدهاتون فعاله:
-
هزینه ارسال: برای خریدهای کمتر از ۲ میلیون تومان، هزینه ارسال ۶۰ هزار تومانه. اما اگر سفارشتون بیشتر از ۲ میلیون تومان باشه، رایگان به دستتون می‌رسونیم!
-
زمان ارسال:
-
سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۱ صبح ثبت بشن، همون روز یا روز بعد پردازش و ارسال میشن.
-
سفارشاتتون بین ساعت ۱۴ تا ۲۱ به دستتون می‌رسه.
-
اگر سفارشتون در شرق اتوبان باقری، از سه‌راه تهرانپارس تا شمال اتوبان باقری باشه، ممکنه با پست یا روز بعد ارسال بشه که حتماً قبلش بهتون اطلاع می‌دیم.
-
-
توجه: در شنبه‌ها و روزهای بعد از تعطیلات به دلیل حجم بالای سفارشات، ممکنه تحویل کالا با کمی تأخیر در همون روز یا روز بعد انجام بشه. از صبوری شما سپاسگزاریم.
-
مناطق تحت پوشش محدود: ساکنین برخی مناطق تهران فعلاً فقط می‌تونن از روش پست یا تحویل در روز بعد استفاده کنن. این مناطق شامل:
-
شرق اتوبان امام علی (ع): اتوبان بابایی، لویزان، شیان، تهرانپارس، سوهانک، دارآباد، ازگل، آجودانیه، حکیمیه
-
جنوب خیابان دماوند: نیروهوایی، افسریه، پیروزی، دولت آباد، شهرری، بریانک، جوادیه، محدوده بوستان ولایت، شادآباد، شهرک ولیعصر، یافت‌آباد
-
سمت غرب: محدوده پارک چیتگر، شهرک گلستان (راه‌آهن)، کن، شهرک استقلال
-
برای پیگیری سفارشتون با پیک، می‌تونید از [اینجا](لینک پیگیری سفارش) اقدام کنید.
ارسال با پست (برای تهران و شهرستان‌ها)
اگر ساکن شهرستان‌ها هستید یا ترجیح می‌دید سفارشتون با پست ارسال بشه، این گزینه براتون مناسبه. این روش هم برای تهران و هم برای شهرستان‌ها فعاله:
-
هزینه ارسال: برای همه سفارشات ۶۰ هزار تومان دریافت میشه.
-
ارسال رایگان: سبدهای خرید بیشتر از ۲ میلیون تومان، رایگان ارسال میشن.
-
زمان تقریبی تحویل: بعد از اینکه سفارشتون پردازش و تحویل اداره پست داده میشه، معمولاً ۲ تا ۴ روز کاری طول می‌کشه تا به دستتون برسه.
-
تحویل سریع‌تر در برخی شهرها: برای شهرهای تبریز، کرمانشاه، قم، یزد، قزوین، زنجان، اردبیل، گرگان، ارومیه، اراک، خرم‌آباد، مشهد، اهواز، شیراز، کرمان، بندرعباس، زاهدان، اصفهان، گیلان، مازندران و همدان، اگر سفارشتون تا ساعت ۱۱ صبح در روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت بشه، ۲ تا ۳ روز کاری به دستتون می‌رسه.
-
سفارشاتی که در روزهای تعطیل یا بعد از ساعت ۱۱ صبح ثبت بشن، در اولین روز کاری پردازش و ارسال خواهند شد.
برای رهگیری مرسوله پستی خودتون، لطفاً روی [این دکمه](لینک رهگیری پستی) کلیک کنید.
سوالات پر تکرار شما
-
آیا می‌تونم هزینه سفارش رو درب منزل پرداخت کنم؟
در حال حاضر، پرداخت فقط به صورت آنلاین امکان‌پذیره.
-
چطور می‌تونم سفارشم رو پیگیری کنم؟
با انتخاب گزینه پیگیری سفارش و وارد کردن کد سبد خریدتون، می‌تونید از آخرین وضعیت سفارشتون مطلع بشید. تیم پشتیبانی جانبی‌ها در ساعات اداری آماده کمک به شماست.
-
ساعت کاری جانبی‌ها کی هست؟
ما از شنبه تا چهارشنبه از ۹ صبح تا ۱۷ عصر و پنج‌شنبه‌ها از ۹ صبح تا ۱۴ ظهر در خدمت شما هستیم.
امیدواریم از خریدتون نهایت لذت رو ببرید! اگر سوال دیگه‌ای داشتید، حتماً با ما در تماس باشید.